POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
DANS CET ACCORD LES TERMES SUIVANT AURONT LES SIGNIFICATIONS SUIVANTES
“COMPTE” SIGNIFIE L’ENSEMBLE DES INFORMATIONS PERSONNELLES ET IDENTIFIANTS UTILISÉS PAR L’UTILISATEUR POUR ACCÉDER AUX PIÈCES, OBJETS VIRTUELS ET / OU AUX SYSTÈMES DE COMMUNICATIONS DU SITE INTERNET;
“LICENCE” SIGNIFIE LES TERMES ET CONDITIONS RÉGISSANT L'UTILISATION DE PIÈCES, OBJETS VIRTUELS OU SERVICES ACHETÉS PAR LE BIAIS DE CE SITE INTERNET;
“OBJETS VIRTUELS” SIGNIFIE OBJETS VIRTUELS EN-JEU QU’ASCENSION.GG DISTRIBUE PAR L’UTILISATION DE LA BOUTIQUE DU SITE INTERNET EN ÉCHANGE DE PIÈCES;
“OBJET VIRTUEL NON-UTILISÉ” SIGNIFIE UN OBJET VIRTUEL ACHETÉ DEPUIS UNE BOUTIQUE VIRTUELLE DÉSIGNÉE QUI EST CONTENUE DANS UNE BOITE-AUX-LETTRE EN-JEU ET JAMAIS RETIRÉE DE CELLE-CI;
“PIÈCE” SIGNIFIE UNE PIÈCE VIRTUELLE QU’ASCENSION.GG REND DISPONIBLE À L'ACHAT PAR LES UTILISATEURS DANS LES TERMES DE LA LICENCE APPROPRIÉE. TOUTES LES PIÈCES OBTENUES SONT VALIDES PENDANT 30 JOURS CALENDAIRES;
“SERVICE” SIGNIFIE L’ENSEMBLE DES SYSTÈMES EN-LIGNES, OUTILS, SERVICES OU INFORMATIONS QU’ASCENSION.GG REND DISPONIBLES PAR LE BIAIS DU SITE INTERNET DÈS MAINTENANT OU ULTÉRIEUREMENT.
“INFORMATIONS DE PAIEMENT” SIGNIFIE N’IMPORTE QUELS DÉTAILS REQUIS POUR L’ACHAT DE PIÈCES SUR LE SITE INTERNET. CELA INCLUT, MAIS N’EST PAS LIMITÉ À, LES NOMS, ADRESSES, NUMÉRO DE CARTE DE DE CREDIT/DEBIT, NUMÉRO DE COMPTE BANCAIRE ET IDENTIFIANT DE BANQUE;
“INFORMATIONS D’ACHAT” SIGNIFIE L’ENSEMBLE DES COMMANDES, FACTURES, E-MAILS DE CONFIRMATIONS, REÇUS OU ÉQUIVALENTS QUI PEUVENT ÊTRE EN COPIE PAPIER OU SOUS FORME ÉLECTRONIQUE;
“SYSTÈME” SIGNIFIE N’IMPORTE QUELLE INFRASTRUCTURE DE COMMUNICATIONS EN-LIGNE QU’ASCENSION.GG REND DISPONIBLE PAR LE BIAIS DE SON SITE INTERNET DÈS MAINTENANT OU ULTÉRIEUREMENT. CELA INCLUT, MAIS N’EST PAS LIMITÉ À, LES E-MAILS, LES TABLEAUX DE MESSAGES, LES SYSTÈMES DE MESSAGERIE INSTANTANÉE, ET LES LIENS D’E-MAIL;
“UTILISATEUR” SIGNIFIE N’IMPORTE QUELLE TIERCE-PARTIE QUI ACCÈDE AU SITE INTERNET ET N’EST PAS EMPLOYEE PAR ASCENSION.GG ET AGISSANT DANS LE CADRE DE SON EMPLOI;
“SITE INTERNET” SIGNIFIE LE SITE INTERNET QUE VOUS UTILISEZ ACTUELLEMENT, WWW.ASCENSION.GG ET N’IMPORTE QUEL SOUS-DOMAINE DE CE SITE (EX SOUS-DOMAINE FORUM.ASCENSION.GG) A MOINS QU’EXPRESSÉMENT EXCLU PAR LEURS PROPRES CONDITIONS D’UTILISATION.
ASCENSION.GG CHERCHE À CONSTEMMENT METTRE À DISPOSITION DES OBJETS VIRTUELS DE BONNE QUALITÉ (OBTENUS EN ÉCHANGE DE PIÈCES) SANS AUCUN DÉFAUT. LES DÉFAUTS INCLUENT MAIS NE SONT PAS LIMITÉS À LA CORRUPTION DE DONNÉES.
CETTE POLITIQUE DE REMBOURSEMENT COUVRE UNIQUEMENT LES FAUTES QUI AFFECTENT L’UTILISATION DE PIÈCES.
CETTE POLITIQUE DE REMBOURSEMENT NE COUVRE PAS LES DIFFICULTÉS RÉSULTANT DE PROBLÈMES TELS QUE DES INCOMPATIBILITÉS DE FICHIERS OU DES ERREURS MINEURES CONCERNANT LES OBJETS VIRTUELS EUX-MÊMES TELS QUE DES ERREURS DE NOMMAGE OU DES ERREURS GRAPHIQUES QUI NE RÉSULTENT PAS EN UNE CORRUPTION DE DONNÉES.
LES PIÈCES NE PEUVENT ÊTRE ÉCHANGÉES CONTRE DE L’ARGENT. L’ACHAT D’ENSEMBLE DE PIÈCES NE SONT PAS REMBOURSABLES.
SI UN ENSEMBLE DE PIÈCES N’EST PAS ÉCHANGÉ CONTRE DES OBJETS VIRTUELS DANS UN DÉLAI 30 JOURS CALENDAIRES, ALORS IL N’EST PLUS VALIDE ET NE PEUT ÊTRE L’OBJET D’UN REMBOURSEMENT. LES DEMANDES DE REMBOURSEMENT D’ACHAT DE PIÈCES DANS LES 30 JOURS APRÈS L’ACHAT SONT À LA DISCRÉTION EXCLUSIVE DE LA DIRECTION D’ASCENSION.GG.
SI UN OBJET VIRTUEL A ÉTÉ DONNÉ À UN UTILISATEUR EN TANT QUE BONUS, CADEAU OU PROMOTION, ALORS IL NE PEUT ÊTRE L’OBJET D’UN REMBOURSEMENT EN PIÈCES.
LES ACHATS DE PIÈCES ACCIDENTELS DUS À UN INCIDENT TECHNIQUE DANS LE SYSTÈME DE PAIEMENT QUE VOUS AVEZ UTILISÉ DOIT ÊTRE RÉSOLU AVEC LE PROCESSEUR DE PAIEMENT CONCERNÉ. ASCENSION.GG N’EST PAS EN RESPONSABLE DE LA GESTION DES CRÉDITS/DÉBITS ET TRANSACTIONS BANCAIRES UTILISÉES POUR ACHETER DES PIÈCES.
QUAND UN REMBOURSEMENT EST EFFECTUÉ QUELLES QUE SOIENT LES CIRCONSTANCES, ASCENSION.GG SE RESERVE LE DROIT DE SUSPENDRE OU SUPPRIMER LE COMPTE CONCERNÉ DU SITE INTERNET.
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