最后更新：2026 年 9 月 20 日。
本隐私政策旨在说明我们收集哪些信息、为何收集这些信息，以及您可以如何行使自己的权利。本政策依照欧盟第 2016/679 号《通用数据保护条例》（“GDPR”）和适用的美国隐私法律制定。
“个人身份信息”（PII）是指单独使用或与其他信息结合使用时，能够识别、联系或定位某一个人，或能够在特定情境中识别个人的信息。请仔细阅读本隐私政策，以清楚了解我们如何收集、使用、保护或以其他方式处理您的个人身份信息。
我们收集哪些个人信息？
在我们的网站上注册时，您需要输入电子邮件地址或其他有助于识别您账户的信息。当您使用网站、启动器或我们的游戏时，我们还会自动收集基本技术信息，例如 IP 地址以及网站和账户活动日志。
我们何时收集信息？
当您在我们的网站上注册、在网站上输入信息、使用启动器或我们的游戏，或联系支持团队时，我们会收集您的信息。
我们如何使用您的信息？
我们可能通过以下方式使用所收集的信息：
运营您的账户并提供服务（法律依据：履行合同）；
回应您的支持请求并提供技术协助（法律依据：履行合同）；
定期发送与您的账户或其他服务有关的电子邮件（法律依据：履行合同或取得同意）；
维护网站和服务的安全与完整性，并防止滥用和欺诈（法律依据：合法利益）。
我们的部分服务提供商为提供其服务，可以访问有限的信息：
支付处理商：通过其平台付款时，我们的支付处理商会记录电子邮件地址和 IP 地址。付款信息和财务信息会直接提交给处理商，绝不会存储在我们的服务器上。
CLOUDFLARE：访问 ASCENSION 网页时会记录 IP 地址。
经授权的 ASCENSION 人员和服务提供商可在必要范围内访问相关信息，用于本政策所述的账户、支持、安全及其他目的。ASCENSION 持有的账户信息将在连续 3 年未活动后删除，但须遵守下文关于为安全目的保留数据的规定。
EASY ANTI-CHEAT 和 EPIC ONLINE SERVICES
我们在受保护的游戏客户端和启用 EAC 保护的服务器中使用 EPIC GAMES 通过 EPIC ONLINE SERVICES（EOS）提供的 EASY ANTI-CHEAT（EAC）。这些服务用于验证游戏会话、防止作弊并维护公平游戏环境。此类处理的法律依据是我们保障游戏与玩家安全、防止滥用的合法利益。
在此集成中，我们会向 EPIC 提供您的 ASCENSION 数字账户标识符、短期有效的签名身份验证令牌、IP 地址以及游戏和平台信息。EOS 会将您的账户与 EOS 产品用户标识符关联。您仍使用 ASCENSION 登录，无需单独创建 EPIC GAMES 账户或登录 EPIC GAMES。我们不会为了此账户身份验证而向 EPIC 发送您的 ASCENSION 密码或电子邮件地址。
EAC 在受保护的游戏运行期间收集技术数据以检测作弊，并收集硬件标识符以帮助防止规避封禁。在 WINDOWS 上，EAC 使用内核级驱动程序作为保护措施的一部分。有关其运行方式和数据收集的详情，请参阅 EAC 隐私和数据收集常见问题。
ASCENSION 会接收会话验证结果和移除原因，并可能保留相关的账户安全与管理记录。自动检查可能阻止您访问启用 EAC 保护的服务器，或断开无法验证的会话。验证或连接失败本身并不能证明存在作弊行为。如需帮助或要求复核限制，请联系 ASCENSION 支持。
本政策中有关数据保留和隐私权利的章节适用于 ASCENSION 持有的记录。EPIC 及其服务提供商可能在美国及其开展业务的其他国家处理信息。有关 EPIC 的处理、保留、国际传输及隐私联系渠道，请参阅 EOS 信任声明、上文链接的 EAC 常见问题和 EPIC GAMES 隐私政策。
用户年龄
我们的网站和服务不面向未满 18 周岁的个人。我们不会在知情或故意的情况下处理任何未满 18 周岁个人的个人信息。如果我们发现自己收集了未满 18 周岁个人的个人信息，我们将予以删除。
我们如何保护访客信息？
我们会定期扫描网站中的安全漏洞和已知弱点，以尽可能保障您访问网站时的安全。网站上存储的信息会使用多种算法进行加密。
您的个人信息存储在安全网络之后，仅有少数对相关系统拥有特殊访问权限且负有保密义务的人员可以访问。此外，您提供的所有敏感信息均通过安全套接层（SSL）技术加密。
当用户注册账户、提交或访问其信息时，我们会采取多种安全措施，以维护您个人信息的安全。
所有交易均通过支付网关提供商处理，不会在我们的服务器上存储或处理。
我们是否使用“COOKIE”？
是。Cookie 是网站或其服务提供商通过您的网页浏览器（经您允许）传输到您计算机硬盘上的小型文件，使网站或服务提供商的系统能够识别您的浏览器，并获取和记住某些信息。例如，我们使用 Cookie，以便在您下次访问时自动记住您。我们还会利用 Cookie，根据您以往或当前的网站活动了解您的偏好，从而向您提供更好的服务。我们也使用 Cookie 汇总网站流量和网站互动数据，以便今后提供更好的网站体验和工具。
您可以通过浏览器设置，让计算机在每次发送 Cookie 时提醒您，也可以关闭所有 Cookie。各浏览器略有不同，请查看浏览器的帮助菜单，了解修改 Cookie 的正确方法。
如果您禁用 Cookie，部分功能将被禁用，包括：
记住我
向第三方披露
我们不会出于第三方的营销或商业目的，向其出售、交易或以其他方式转让您的个人身份信息。在法律、法院命令或法律程序要求时；为履行我们的法定或合同义务所必需时；或为执行我们的使用条款、保护我们的权利，或保护网站、服务及用户的安全所必需时，我们可能会披露信息。任何此类披露均限于为相应目的而合理必要的范围。
第三方链接
我们的服务包含第三方服务的链接和集成，包括 EPIC ONLINE SERVICES 和 EASY ANTI-CHEAT。请查阅本政策中链接的相关提供商的隐私信息，以了解其数据处理方式。
根据 CALOPPA，我们同意遵守以下事项：
用户可以匿名访问我们的网站。
我们的隐私政策链接包含“隐私”一词，并且可以在主页或进入我们网站后的第一个重要页面上轻松找到。
用户将通过以下方式获知隐私政策的任何变更：
在我们的隐私政策页面上
用户可以通过以下方式更改其个人信息：
登录其账户
向我们提交支持工单
我们的网站如何处理 DO NOT TRACK 信号？
当浏览器启用 DO NOT TRACK（DNT）机制时，我们会尊重 DO NOT TRACK 信号，不进行跟踪、不植入 Cookie，也不使用广告。
我们的网站是否允许第三方行为跟踪？
我们不允许第三方进行行为跟踪。
对于个人数据的处理，我享有哪些权利？
您享有以下权利：
访问您的全部数据并下载其完整副本的权利；
更正不准确或不完整数据的权利；
删除您全部数据的权利；
限制处理您的数据或反对该等处理的权利；
数据可携带权；
在处理基于同意时，随时撤回同意的权利；
向负责个人数据保护的监管机构提出投诉的权利。
如需行使任何上述权利，请使用下方信息联系我们。您可以随时在用户面板中停用账户，在此情况下，相关信息将在 14 天后销毁。如果该账户在此期间被使用，停用操作将被取消。您有权随时删除自己的数据。
为保障系统完整性和安全而保留数据
根据 GDPR 第 6(1)(F) 条，我们基于合法利益这一法律依据，保留被封禁用户的某些个人数据。该等保留对于维护我们系统的完整性和安全、执行我们的使用条款，以及防止滥用或欺诈活动是必要的。
所保留的数据可能包括用户名、电子邮件地址和 IP 地址。保留用户名是为了在我们的各项服务中执行封禁措施；保留电子邮件地址是为了防止创建重复或欺诈性账户；保留 IP 地址是为了检测和阻止恶意活动或未经授权的访问。
该等数据不会用于营销或其他无关目的，并将在 3 年后安全删除，但为遵守法律或处理诉讼而需要保留更长时间的除外。匿名化数据可为统计、安全或运营目的而保留。
联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问，可以通过以下信息联系我们。