POLÍTICA DE REEMBOLSO
EN ESTE ACUERDO LOS SIGUIENTES TÉRMINOS TENDRÁN LOS SIGUIENTES SIGNIFICADOS
“LICENCIA” SIGNIFICA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES QUE GOBIERNAN EL USO DE MONEDAS, OBJETOS VIRTUALES O SERVICIOS COMPRADOS DE ESTE SITIO WEB;
“CUENTA” SIGNIFICA COLECTIVAMENTE LA INFORMACIÓN PERSONAL Y CREDENCIALES USADAS POR USUARIOS PARA ACCEDER A MONEDAS, OBJETOS VIRTUALES Y / O CUALQUIER SISTEMA DE COMUNICACIÓN EN ESTE SITIO;
“OBJETOS VIRTUALES” SIGNIFICA, OBJETOS VIRTUALES DENTRO DEL JUEGO QUE ASCENSION. ENVÍA A TRAVÉS DEL USO DE LA TIENDA DEL SITIO WEB A CAMBIO DE MONEDAS;
“OBJETOS VIRTUALES NO USADOS” SIGNIFICAN OBJETOS COMPRADOS DE UNA TIENDA VIRTUAL DESIGNADA QUE SON MANTENIDOS DENTRO DEL BUZÓN DE CORREO EN EL JUEGO Y NUNCA RETIRADOS FUERA DE ÉL.
“MONEDA” SIGNIFICA MONEDAS VIRTUALES QUE ASCENSION HACE DISPONIBLE PARA LA COMPRA POR EL USUARIO SUJETO A LOS TÉRMINOS DE LA LICENCIA APROPIADA. TODAS LAS MONEDAS OBTENIDAS SON VÁLIDAS POR 30 DÍAS DE CALENDARIO;
“SERVICIO” SIGNIFICA COLECTIVAMENTE CUALQUIER INSTALACIONES EN LÍNEA, HERRAMIENTAS, SERVICIOS O INFORMACIÓN QUE ASCENSION. HACE DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SITIO WEB YA SEA AHORA O EN EL FUTURO;
“INFORMACIÓN DE PAGO” SIGNIFICA CUALQUIER DETALLE REQUERIDO PARA LA COMPRA DE MONEDAS DEL SITIO WEB. ESTO INCLUYE, PERO NO ESTÁ LIMITADO A, NOMBRES, DIRECCIONES, NÚMEROS DE TARJETA DE CRÉDITO / DÉBITO, NÚMEROS DE CUENTA BANCARIA Y CÓDIGOS DE ORDEN;
“INFORMACIÓN DE COMPRA” SIGNIFICA COLECTIVAMENTE CUALQUIER ÓRDENES, FACTURAS, CORREOS ELECTRÓNICOS DE CONFIRMACIÓN, RECIBOS O SIMILARES QUE PUEDEN SER DE COPIA IMPRESA O FORMA ELECTRÓNICA;
“SISTEMA” SIGNIFICA CUALQUIER COMUNICACIÓN ONLINE DE INFRAESTRUCTURA QUE ASCENSION HACE DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SITIO WEB YA SEA AHORA O EN EL FUTURO. ESTO INCLUYE, PERO NO ES LIMITADO A, CORREO ELECTRÓNICO BASADO EN LA WEB, MENSAJES DE TABLERO, INSTALACIONES DE CHAT EN VIVO Y VÍNCULOS DE CORREO ELECTRÓNICO;
“USUARIO” / “USUARIOS” SIGNIFICA CUALQUIER TERCERO QUE ACCEDE AL SITIO WEB Y NO ESTÁ EMPLEADO POR ASCENSION. Y ACTUANDO EN EL CURSO DE SU EMPLEO;
“SITIO WEB” SIGNIFICA EL SITIO WEB QUE USTED ESTÁ USANDO ACTUALMENTE WWW.ASCENSION.GG Y CUALQUIER SUBDOMINIO DE ESTE SITIO (POR EJ. EL SUBDOMINIO FORUM.ASCENSION.GG.) A MENOS QUE ESTÉ EXCLUIDO EXPRESAMENTE POR SUS PROPIOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
ASCENSION.GG APUNTA SIEMPRE A PROVEER OBJETOS VIRTUALES DE ALTA CALIDAD (OBTENIDOS A CAMBIO DE MONEDAS) QUE NO TENGAN FALLAS. LAS FALLAS INCLUYEN PERO NO SON LIMITADAS A CORRUPCIÓN DE DATOS.
ESTA POLÍTICA DE REEMBOLSO CUBRE SOLO FALTAS QUE IMPIDEN EL USO DE LAS MONEDAS.
ESTA POLÍTICA DE REEMBOLSO NO CUBRE LAS DIFICULTADES QUE SURGEN DE PROBLEMAS COMO INCOMPATIBILIDAD DE ARCHIVOS O ERRORES MENORES EN LOS OBJETOS VIRTUALES MISMOS COMO ERRORES GRAMATICALES O FALTAS GRÁFICAS QUE NO RESULTEN DE CORRUPCIÓN DE DATOS.
LAS MONEDAS NO PUEDEN SER INTERCAMBIADAS DE NUEVO EN DINERO. LA COMPRA DE CONJUNTOS DE MONEDAS NO SON REEMBOLSABLES.
SI UN CONJUNTO DE MONEDAS COMPRADAS NO ES INTERCAMBIADO A OBJETOS VIRTUALES DURANTE 30 DÍAS DE CALENDARIO YA NO SON VÁLIDOS Y NO PUEDEN SER SUJETO A REEMBOLSO. LOS PEDIDOS DE REEMBOLSO DE MONEDAS COMPRADAS DENTRO DE 30 DÍAS DE CALENDARIO SON A LA EXCLUSIVA DISCRECIÓN DE LA GESTIÓN DE ASCENSION. SI UN OBJETO VIRTUAL FUE OTORGADO A UN USUARIO EN TÉRMINOS DE BONIFICACIÓN, REGALO O PROMOCIÓN ENTONCES NO PUEDE SER SUJETO A REEMBOLSO EN MONEDAS.
LAS COMPRAS ACCIDENTALES DE MONEDAS OCURRIDAS COMO RESULTADO DE UNA FALLA TÉCNICA EN EL SISTEMA DE PAGO QUE USTED HAYA PAGADO DEBE SER DISPUTADO CON EL PROCESADOR DE PAGO RESPECTIVO. ASCENSION. NO ES RESPONSABLE POR NINGUNA FALLA TÉCNICA SURGIDA DE PROCESAMIENTOS DE PAGO. ASCENSION. NO ESTÁ A CARGO DEL MANEJO DE CRÉDITO/DÉBITO Y TRANSACCIONES DE BANCO EMPRENDIDO PARA COMPRAR MONEDAS.
CUANDO CUALQUIER REEMBOLSO ES EMITIDO BAJO CUALQUIER CIRCUNSTANCIAS, ASCENSION. RESERVA EL DERECHO DE SUSPENDER O TERMINAR LA RESPECTIVA CUENTA CON EL SITIO WEB.
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